Saat ini pemasaran dengan memanfaatkan media digital semakin banyak dilakukan oleh brand. Media digital bukan merupakan sebuah media alternatif lagi, tapi sudah menjadi media yang potensial dan efektif untuk berkomunikasi dengan konsumen. Sesuatu yang sulit untuk dilakukan di media konvensional, yang pola komunikasinya bersifat satu arah antara brand dan konsumen. Melalui media digital, terutama social media, brand dapat melakukan percakapan secara langsung dan dapat membina hubungan emosional yang lebih dalam dengan konsumen.
Untuk menentukan strategi dan aktivitas pemasaran yang sesuai di media digital, brand harus menetapkan target tujuan dan melakukan beberapa riset terlebih dahulu. Kita bisa mendapatkan berbagai insight langsung dari konsumen di media digital yang dapat menentukan arah strategi dan aktivitas pemasaran. Ada beberapa informasi yang harus di ketahui oleh brand dan bisa didapatkan berdasarkan percakapan konsumen di social media.
Filed under: Bisnis, Digital/Social Media, digital, facebook, indonesia, planning, social media, strategist, twitter

Recent Comments