Bab ini menjelaskan tentang rencana kerja pemasaran yang akan Anda lakukan. Ada beberapa bagian yang mutlak terdapat pada bab ini, seperti strategi permasaran, keunggulan kompetitif dan positioning.
7.1 Keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif merupakan kunci utama bagi kesuksesan bisnis Anda. Bahkan tidak bisa digantikan oleh kerja keras, integritas dll. Anda harus dapat menciptakan dan mendefinisikan keunggulan kompetitif Anda, differensiasi perusahaan Anda dan nilai-nilai perusahaan Anda yang dapat dipertahankan dan terus dikembangkan.
Contoh (Penghemat BBM) :
Keunggulan kompetitif kami adalah :
•1. Perpaduan 3 teknologi yang menghasilkan efisiensi bahan bakar, pembakaran lebih bersih dan peningkatan akselerasi serta tenaga mesin.
•2. Gratis uji coba alat selama 2 minggu
•3. Garansi penggantian alat selama 1 tahun
7.2 Positioning
Positioning harus mencakup target market, kebutuhan mereka, bagaimana produk dan jasa Anda dapat memenuhi kebutuhan tersebut, competitor utama dan keunggulan produk kita dibanding competitor
Contoh (Penghemat BBM) :
Dapatkan efisiensi BBM, penurunan emisi dan peningkatan tenaga mesin dalam satu alat.
7.3 Piramida Strategi
Terdiri dari 3 kerangka struktur framework rencana pemasaran yang terdiri dari :
- 1. Strategi : merupakan focus utama, sepert target market spesifik, kesempatan produk atau positioning.
- 2. Taktik : merupakan implementasi dari strategi
- 3. Program : merupakan aktivitas bisnis spesifik, sampai pada penjadwalan, PIC, dan anggaran.
Contoh :
|
Strategy |
|
Tactic Tactic Tactic |
|
Program Program Program Program
|
|
Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Konsumen |
|
Training Support Networking |
|
Milis Seminar Hotline CS |
7.4 Ringkasan Strategi Pemasaran
Strategi harus kreatif dan susah untuk diprediksi kompetitor. Strategi ini meliputi strategi media, dalam kerangka untuk mengkomunikasikan organisasi dan keunggulan produk dan jasa kita.
Contoh (salon) :
•1. Membidik target market yang tepat: Karyawati counter kosmetik dan perlengkapan wanita
•2. Promosi yang gencar dan terus menerus
•3. Kualitas SDM yang cakap, ramah dan up to date
•4. Fasilitas yang nyaman untuk karyawan dan customer
7.5 Program Pemasaran
Merupakan turunan dari strategi dan tektik pemasaran, harus berupa program real yang akan diturunkan dalam table milestones.
Contoh (salon) :
STRATEGY #1 SALON TUJUAN KARYAWAN
TACTIC #1 HARGA TERJANGKAU
PROGRAM #1 Paket Gratisan (ex. 7x gratis 1x)
PROGRAM #2 Member Get Member (For Karyawan)
PROGRAM#3 Bekerjasama dengan counter yang menyediakan tunjangan penampilan bagi karyawan
TACTIC #2 LAYANAN LENGKAP
PROGRAM #1 Promosi Layanan Sekunder, seperti Hair Extension, Facial dll
PROGRAM #2 Promosi Rias & Make Up buat karyawan & keluarga
STRATEGY #2 SALON PENGUNJUNG (MIDDLE LOW)
TACTIC #1 HARGA TERJANGKAU
PROGRAM #1 Promosi di kawasan Merdeka
PROGRAM #2 Promosi ke area sekolah
PROGRAM #3 Co-branding dengan merek perawatan yang sesuai
TACTIC #2 Merupakan Rest-Area kawasan Merdeka
PROGRAM #1 Menyediakan tempat yang nyaman
PROGRAM #2 Menyediakan fasilitas yang dibutuhkan, seperti AC, musik dan majalah
PROGRAM #3 Bekerjasama dengan foodcourt untuk kebutuhan F&B client
7.6 Strategi Distribusi
Bagian ini relevan untuk bisnis yang membutuhkan jalur distribusi, seperti consumer goods dll. Jalur distribusi sangat bervariasi, seperti retail, wholesale maupun yang menggunakan internet.
Contoh (produk otomotif) :
Menggunakan strategi distribusi melalui klub otomotif, promosi dari mulut ke mulut, memanfaatkan relasi dan menggunakan sales untuk penjualan langsung. Metoda ini digunakan karena karakteristik konsumen yang berbeda sehingga membutuhkan penawaran yang berbeda pula.
7.7 Aliansi Strategis
Jelaskan tentang kerjasama yang dibangun dengan perusahaan lain.
Contoh (rental mobil) :
Kerjasama akan dilakukan dengan :
•1. Hotel
•2. Travel Agent
•3. Tempat Wisata
•4. Guide
7.8 Tabel Milestones
Tabel ini menjelaskan tentang kegiatan pemasaran spesifik yang akan dilakukan.
Contoh :
| Kegiatan | Tanggal Mulai | Tanggal Selesai | Anggaran | Penanggung Jawab | Divisi |
| Program A | |||||
| Program B | |||||
| Program C | |||||
| Total |
7.9 Kesimpulan
ehmm ok juga nih tipsnya.tx
Salam Pak Yose.. untuk usaha jasa laundry (bukan kiloan), selain individu target market company yg paling cocok untuk saya dibidik apa ya pak? dan kadang untuk sales force strategi apa selain deferensiasi? mohon bimbingannya terima kasih..lala.yuspita@yahoo.com
Saya ingin buka, tapi tidak ada modal, bagaimana caranya, bisa join?
selamat siang pak yose, begini pak …
saya sekarang sedang dipercaya memegang penjualan produk otomotif yang notabene merupak produk yang baru di Indonesia. boleh tolong berikan masukannya pak, kira2 strategi pemasaran yang bagaimana yang paling pas dengan perusahaan saya?
terimakasih sebelumnya pak (^_^)
salam pak yose, kalau untuk program pengembangan rumah sakit bisa mohon bantuan beri strategi-strategi maupun teknis pemasaran yang paling tepat sasaran kayak gimana ya?dr.pras